Par Ben Dongoko
Les réseaux sociaux Instagram, Messenger, Facebook et WhatsApp en panne depuis ce lundi 4 octobre à 16h35′, heure de Kinshasa. Des milliers d’utilisateurs n’ont plus accès à ces réseaux.
Le site spécialisé Downdetector dit avoir reçu plus de 20.000 rapports d’incidents de la part d’utilisateurs incapables de se connecter aux différents services. Ni les versions web ni les applications mobiles ne sont disponibles.
Ce n’est pas la première fois que les réseaux du groupe subissent ce genre de plantage mondial. le dernier en date impactant Instagram remonte à mars dernier et avait nécessité plusieurs heures avant d’être résolu.
Selon plusieurs spécialistes, la panne serait liée à un problème de DNS (Domain Name System) nous rapporte BFMTV, un service indispensable pour qu’un nom de domaine tel que « Facebook.com », puisse renvoyer vers l’adresse du site demandé.